プライバシーポリシー

最終更新:2026年9月

本ポリシーは、VPNFL(以下「本サービス」)がクロスボーダー通信の高速化とサブスクリプションサービスを提供するにあたり、どのようなデータを取得し、なぜ取得し、どのくらいの期間保存するのか、またユーザーが自身のデータを照会・削除する方法について説明するものです。vpnfl.com の各言語ページおよびユーザーパネルに適用されます。

取得するデータとその目的

本サービスが取得するのは、サービス提供に必要な次の3種類のデータのみです。

• アカウントデータ。登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要なため、メールアドレスなどの連絡先情報は取得しません。ユーザー名はログインと注文の紐付けに使用し、パスワードは不可逆な暗号化を施して保存するため、本サービスが元のパスワードを確認することはできません。
• 注文・サブスクリプションデータ。プラン名、注文番号、金額、決済ステータス、開通日時、通信量の使用状況が含まれます。サブスクリプションの開通と更新、通信量と有効期限の確認、返金申請の処理に使用します。
• アクセス統計。自社ホスティングのアクセス解析を使用し、ページビュー、参照元、デバイス種別などの集計情報を記録します。サイトの稼働状況とコンテンツの効果を把握するためです。統計結果は広告配信には使用せず、第三者にも提供しません。

上記3種類のほか、本サービスが自ら個人情報を取得することはありません。

ログなし方針について

ユーザーがどのサイトを閲覧したかを記録しないこと、これが本サービスのプライバシーに関する基本方針です。

• 接続ログ(アクセス先、DNSクエリの記録、接続タイムスタンプ)は保存しません。
• これらの記録を保存しないため、本サービスはユーザーのアクセス記録を提供することはできず、第三者に提供することもありません。
• アカウントと注文のデータは閲覧履歴とは別に保管し、課金とアフターサポートにのみ使用します。ユーザーの通信内容の分析には使用しません。
• 通信量の統計はアカウント単位の使用量数値にとどまり、プランの計量と有効期限の通知に使用します。具体的なアクセス先には及びません。

Cookie とローカルストレージ

当サイトは第三者の広告 Cookie を使用せず、クロスサイトトラッキングも行いません。ブラウザのローカルストレージは次の2つの機能のみを担います。

• ログイン状態。ログイン情報はローカルストレージに保存され、有効期間内は再ログインを省略できます。
• 表示設定。言語の選択などの設定を保存し、次回アクセス時に該当言語のページを直接表示します。

ブラウザのデータを消去するか、明示的にログアウトすると、ローカルに保存されたログイン状態は削除され、再度アクセスする際はログインが必要になります。

決済は第三者チャネルが処理

決済は第三者の決済チャネルを通じて行われ、Alipay、WeChat Pay、USDT に対応しています。本サービスは、銀行カード番号や決済パスワードなどの決済情報に触れることも保存することもありません。注文には注文番号、金額、決済日時、決済ステータスのみを保持し、照合・返金・アフターサポートに使用します。

第三者の決済チャネルには、そのチャネル自身が処理するデータについて各社のプライバシーポリシーと安全対策が適用されます。具体的な範囲は各チャネルの説明をご確認ください。

データの保存期間と削除方法

• アカウントデータ。アカウントの存続期間中は保存します。アカウント削除後は、ログイン情報と表示設定もあわせて削除されます。
• 注文記録。照合とアフターサポートの必要上、アカウント削除後も注文番号・金額・日時など必要な注文情報を保持しますが、識別可能なログイン情報とは紐付けません。
• アクセス統計。集計結果のみを保持し、個々のユーザーに遡及できる明細は保持しません。
• 接続ログ。記録も保存も行いません。

削除方法:ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から申請のうえ、削除を希望するデータの範囲を明記してください。申請受理後、上記の期間に従って対応します。

ポリシーの更新

本ポリシーを改定する場合は、本ページの内容を更新するとともに、冒頭の「最終更新」日も変更します。データの取得範囲や利用方法に関わる重要な変更については、変更が効力を生じる前にユーザーが差異を確認できるよう、サイト内の目立つ位置でお知らせします。

本サービスの利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。同意できない場合は利用を中止し、チケットからデータ削除を申請できます。アカウントやサブスクリプションに関するその他の取り決めは利用規約をご覧ください。