제1조 서비스 내용과 범위
VPNFL은 국가 간 네트워크 가속 및 구독 서비스를 제공합니다. 사용자가 사용자 패널에서 가입하고 월 구독 또는 트래픽 패키지를 구매하면, 패널에서 구독 링크를 받아 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트에 가져와 사용할 수 있습니다.
가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료됩니다. 110+개 국가 / 230+개 회선을 지원하며 IEPL 전용선, 중계, 직결 세 가지 유형을 포함합니다. 구체적인 지역과 회선은 사용자 패널의 회선 목록에서 확인할 수 있고, 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다.
본 서비스는 사용자가 방문한 웹사이트 콘텐츠와 브라우징 기록을 저장하지 않으며, 계정 정보와 주문 기록은 결제, 고객 지원 및 필요한 법적 목적에만 사용됩니다.
제2조 계정과 구독 이용 규칙
- 계정은 가입자 본인만 사용할 수 있습니다. 계정을 재판매, 대여, 양도할 수 없으며, 구독 링크를 타인과 공유하거나 공개 채널에 게시·거래해서는 안 됩니다.
- 구독 링크와 계정 비밀번호는 접속 자격 증명이므로 안전하게 보관해 주세요. 자격 증명이 유출된 것으로 의심되면 사용자 패널에서 비밀번호를 재설정하고 구독 링크를 다시 생성해야 하며, 이전 링크는 즉시 무효화됩니다.
- 월 구독의 트래픽은 개통일 기준으로 매월 초기화됩니다. 중간에 요금제를 업그레이드하면 차액이 남은 일수로 환산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다.
- 동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만, 기기는 사용자 본인이 소유하거나 일상적으로 관리하는 기기여야 하며, 어떤 형태로든 서비스 이용 권한을 제3자에게 재배포해서는 안 됩니다.
- 부주의한 관리로 자격 증명이 유출되어 타인이 사용함으로써 발생한 트래픽 소모는 계정 소유자가 부담합니다.
제3조 합법적 이용 요건
- 본 서비스를 이용할 때에는 계정 소유자의 거주 국가 및 서비스 사용 지역의 법률과 규정을 준수해야 합니다.
- 본 서비스를 불법적인 용도로 이용해서는 안 되며, 여기에는 타인 시스템 공격 또는 침입, 악성 프로그램 유포, 스팸 발송, 타인의 지식재산권과 개인정보 침해, 인터넷 사기 등이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다.
- 서비스에 대한 스캔, 탐지, 부하 테스트 또는 기타 남용 행위를 해서는 안 되며, 자동화 수단으로 계정을 대량 생성해서도 안 됩니다.
- 본 서비스를 재판매, 대리 판매하거나 변칙적으로 운영해서는 안 됩니다.
- 위와 같은 위반이 확인되면 본 서비스는 해당 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있으며, 이미 결제된 비용은 제5조에 따라 처리됩니다.
제4조 서비스 가용성과 면책 범위
- 본 서비스는 현재 상태 그대로 제공됩니다. 국가 간 회선 품질은 사용자의 로컬 네트워크, 통신사 국제 회선, 대상 서비스의 정책 등에 영향을 받으므로, 고정된 지연 시간과 대역폭 수치를 보장하지 않으며 특정 제3자 서비스의 지속적인 이용 가능성도 보장하지 않습니다.
- AI 도구, 스트리밍 등 제3자 플랫폼의 지역 판정과 리스크 관리 정책은 해당 플랫폼이 자체적으로 결정하며, 본 서비스는 제3자 계정의 상태를 보장하지 않습니다.
- 계획된 점검은 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 최대한 사전에 안내합니다. 상위 회선 장애, 불가항력 또는 제3자 사유로 인한 일시적 중단에 대한 본 서비스의 책임은 사용자가 이미 결제한 비용을 한도로 합니다.
- 사용자가 본 약관 또는 거주 지역의 법률을 위반하여 발생한 결과는 사용자 본인이 부담합니다.
제5조 계정 해지와 환불 조건
- 사용자는 언제든지 본 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 이미 구매한 요금제는 유효 기간 동안 만료일까지 계속 사용할 수 있습니다.
- 다음과 같은 경우 본 서비스는 계정을 해지할 수 있습니다. 제3조의 합법적 이용 요건을 위반한 경우, 재판매·공유·남용 행위가 있는 경우, 비정상적인 방식으로 결제하거나 환불 절차를 악용한 경우.
- 환불 안내: 첫 결제 후 60일 이내에 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청은 사용자 패널의 티켓 게시판에서 주문 번호와 신청 사유를 적어 제출하면 됩니다. 환불은 원래 결제 수단(Alipay / WeChat / USDT)으로 돌려보내며, 입금 시점은 결제 채널의 처리 일정에 따릅니다. 환불이 완료되면 해당 주문의 구독 권한도 함께 종료됩니다.
제6조 약관 변경과 연락 방법
- 본 약관은 서비스 변경에 따라 업데이트되며, 업데이트 시 본 페이지의 '최종 업데이트' 날짜도 함께 수정됩니다. 권리와 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내합니다.
- 변경 이후에도 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 제5조에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
- 약관과 관련된 문의는 사용자 패널의 티켓 게시판을 통해 제출할 수 있으며, 본 서비스는 최대한 빠르게 답변드립니다.
본 페이지는 개인정보 처리방침과 함께 본 서비스 이용에 관한 완전한 합의를 구성합니다. 요금제, 트래픽 패키지와 가격은 요금제 페이지 및 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.